Hotels
HTC International biedt totaaloplossingen op het gebied van communicatie voor verschillende sectoren, waaronder de hotelbranche. Binnen een hotel spelen diverse communicatiemiddelen een belangrijke rol. Ze zorgen ervoor dat medewerkers efficiënter kunnen werken en dragen bij aan een comfortabel, veilig en prettig verblijf voor gasten.
Receptie en reserveringen
De bereikbaarheid van de receptie is zeer belangrijk. Indien een receptie niet optimaal bereikbaar is voor vragen en reserveringen, kan het zijn dat de gast op zoek gaat naar een ander hotel. Het gevoel van gastvriendelijkheid staat immers voorop. Het snel beantwoorden van een oproep is een van de dingen die door gasten als positief ervaren worden. Maar hoe vang je drukte bij de receptie op als er veel gasten aan de balie staan om in te checken? Door het slim en efficiënt inrichten van de telefonie! Wij bieden telefonie voor hotels, die optimaal kan ondersteunen in beste ervaring bij bellers en uw communicatie stroom zo efficiënt mogelijk laat verlopen.
Hospitality service
Om de gastenbeleving te vergroten, bieden de meeste hotels extra services aan hun gasten. Hierbij kan gedacht worden aan roomservice of schoonmaakservice. Hoe sneller de gevraagde service geleverd wordt hoe hoger de positieve ervaring van de gasten is. Om de betreffende (service)medewerkers snel te kunnen aansturen kunnen ze voorzien worden van draadloze communicatiemiddelen zoals DECT telefoons, VoWifi telefoons, pagers, smartphones en tablets. Ons communicatieplatform biedt telefonie voor hotels die de hospitality service kunnen verhogen.
Cameratoezicht
Verhoog de veiligheid van medewerkers en gasten met een goed camerasysteem. Combineer het camerasysteem met uw communicatieplatform. Zo kan in het geval van calamiteiten het BHV team, receptie of een beveiligingsmedewerker direct meekijken op smartphone of tablet en indien nodig, zich direct naar de juiste locatie begeven. Leg beelden vast als bewijs tegen dader of in aansprakelijkheid gevallen. Detecteer aankomende calamiteiten nog voor ze daadwerkelijk plaatsvinden.
Overige
Meer weten over deze sector?
Bent u benieuwd wat onze oplossingen voor jouw logistieke organisatie kunnen betekenen, of heeft u specifieke vragen? Onze specialisten denken graag met u mee. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.
Nieuws & projecten
Gerelateerde artikelen & projecten
Klik hier voor de overzichtspagina.