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Hogeschool Utrecht

Ein Albtraumszenario, das für die Hogeschool Utrecht Wirklichkeit wurde: Nach der Fertigstellung eines neunstöckigen neuen Fakultätsgebäudes stellte sich heraus, dass die IT-Verkabelung nicht den vorab festgelegten Anforderungen entsprach! Nach reiflicher Überlegung entschied die Hochschule, dass die einzige Lösung eine radikale war: das Gebäude komplett neu zu verkabeln. Der Auftrag ging an den Installateur HTC International aus Rosmalen, der das Fakultätsgebäude mit Nexans LANmark-6A-Verkabelung ausgestattet hat. Die Verkabelung hat eine Garantie von 25 Jahren, was der Hogeschool Utrecht die Sicherheit gibt, nicht erneut auf unerwartete Probleme zu stoßen.

Neuverkabelung des FE-Gebäudes mit 10 GB bis zum Arbeitsplatz

 

Die Hogeschool Utrecht hat sechs Fakultäten in den Städten Utrecht und Amersfoort, an denen rund siebzig Studiengänge angeboten werden. Mehr als 3.500 Mitarbeiter ermöglichen es knapp 40.000 Studenten, sich auf ihre Zukunft vorzubereiten. Dass Computer im heutigen Bildungswesen eine wichtige Rolle spielen, versteht sich natürlich von selbst. Wenn jedoch die IT-Einrichtungen in einem Fakultätsgebäude versagen, hat man als Bildungseinrichtung natürlich ein großes Problem. Genau das ist der Hogeschool Utrecht (HU) passiert. Ein im Jahr 2002 fertiggestelltes Gebäude, das FE-Gebäude (Faculteit Educatie), erwies sich als mit mangelhafter Verkabelung ausgestattet. In diesem markanten Gebäude an der Padualaan in Utrecht werden Lehramtsstudiengänge angeboten. Mit 9.200 Studenten und 850 Mitarbeitern ist dies zudem die größte pädagogische Fakultät der Niederlande.

 

Verwoolde: „Wir kannten Nexans nicht, aber im Nachhinein erwies sich dies als eine sehr gute Wahl“

 

Gerard Verwoolde, IT-Berater der HU und der Mann, der sich nach eigenen Angaben vor allem „mit den unteren drei Schichten des OSI-Netzwerkmodells beschäftigt“, ist darüber immer noch verärgert. „Während der Bauphase vor etwa zehn Jahren wurden wir als IT-Abteilung nur zweimal eingeladen, um die Fortschritte im Bereich der Verkabelung zu verfolgen. Als das Gebäude übergeben wurde, stießen wir schnell auf Fehler. Einige Anschlüsse funktionierten nicht, während andere Aussetzer hatten.

Was das Kabelmanagement betraf, war es ebenfalls nicht optimal: Wir stießen auf unlogische Spaghetti-Strukturen, und nicht alle Patchkabel waren beschriftet. Das macht einen nicht gerade glücklich, wenn man für das Management von 2.400 Anschlüssen verantwortlich ist! Wir haben die Verkabelung in dem Zustand, in dem sie übergeben wurde, nicht akzeptiert, und es folgte ein juristisches Tauziehen. Wir haben eine externe Partei beauftragt, ein unabhängiges Urteil über die Qualität der Verkabelung abzugeben, und dieser Bericht war schlichtweg vernichtend. Erschwerend kam hinzu, dass der Installateur inzwischen in Konkurs gegangen war – und da steht man nun mit seiner ‚Garantie‘. Aber der Lehrbetrieb geht weiter, also mussten wir schnell handeln.

Wir haben daraufhin ein europäisches Ausschreibungsverfahren eingeleitet – erforderlich aufgrund des Projektumfangs – für eine vollständige Neuverkabelung des FE-Gebäudes. So sind wir letztendlich beim Installateur HTC International aus Rosmalen gelandet, der vorschlug, jeden Arbeitsplatz mit einer 10-Gigabit-Verbindung auf Basis einer Nexans LANmark-6A-Verkabelung auszustatten. Wir kannten Nexans nicht, aber im Nachhinein erwies sich dies als eine sehr gute Wahl. Die Tatsache, dass HTC und Nexans 25 Jahre Garantie auf die Verkabelung geben konnten, war für uns angesichts des jüngsten Debakels von großer Bedeutung.“

 

Upgrade

 

Henk Smits, Direktor von HTC International in Rosmalen, berichtet über dieses Projekt. „Nach der Analyse des bestehenden Netzwerks haben wir vorgeschlagen, nicht nur die Verkabelung zu erneuern, sondern auch dem Netzwerk selbst ein Upgrade zu geben. Die ursprünglichen 2.400 Anschlusspunkte haben wir auf 1.654 reduziert – die Nutzung drahtloser Verbindungen hat in den letzten Jahren schließlich stark zugenommen. Darüber hinaus haben wir die Netzwerkgeschwindigkeit auf 10 Gigabit bis zum Arbeitsplatz und zu allen Wireless Access Points erhöht, damit die Hogeschool Utrecht in ein paar Jahren nicht erneut vor einem Problem steht. Für uns war die Herausforderung zweierlei: ein 10-GB-Netzwerk in den bestehenden Kabelrinnen zu verlegen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Studenten durch unsere Arbeiten nicht beeinträchtigt werden. Wegen Letzterem haben wir uns für einen phasenweisen Ansatz entschieden: jeweils zwei Stockwerke gleichzeitig. Außerdem haben wir so viel wie möglich während der Ferien gearbeitet und einige Male sogar nachts!“

Insgesamt haben wir 120 Kilometer Kabel entfernt und 90 Kilometer neu verlegt. Wir haben uns bewusst für die Nexans LANmark-6A Kupferverkabelung entschieden. Einer der vielen Vorteile dieses abgeschirmten F1/UTP-Kabels ist, dass es dünner ist als konkurrierende unabgeschirmte U/UTP-Kabel, wodurch wir mehr Kabel in den bestehenden Rinnen unterbringen konnten. Außerdem haben wir einen neuen 10-GB-Glasfaser-Backbone installiert. Vor der Installation haben wir alle Kabelwege durchgemessen, um sicherzustellen, dass die Verkabelung nicht zu nah an Störquellen vorbeiläuft.

Letztendlich konnten wir mit minimalen Änderungen an der Infrastruktur ein komplett neues Netzwerk übergeben.“ Das neue Netzwerk wurde vor der Übergabe vollständig gemäß den Standards ISO/IEC 11801:2002/Amd2:2010/Cor1:2010 und ANSI/TIA/AIA 568C durchgemessen. Dies resultierte in dem angestrebten LANmark-6A-Garantiezertifikat für 25 Jahre, inklusive Arbeitsleistung. Alle Kabelendpunkte sind mit identischen Etiketten versehen, sodass immer klar ist, welches Kabel wofür dient.

 

Zusammenarbeit

 

Während des Projekts erlebte Gerard Verwoolde die Professionalität, die das HTC/Nexans-Team an den Tag legte. Mehrmals waren Nexans-Mitarbeiter vor Ort, um zu prüfen, ob die Installation nach Plan und gemäß den Vorschriften von Nexans verlief. Gerard Verwoolde blickt daher mit großer Zufriedenheit auf den Verlauf dieses Projekts zurück. „Wir sind besonders zufrieden mit HTC, die eng mit uns zusammengearbeitet haben. Aber auch Nexans hat viel Fachwissen eingebracht. Solche Großprojekte können nur dann zu einem guten Ende geführt werden, wenn alle Parteien eng miteinander kooperieren. Das ist hier ganz offensichtlich geschehen. Das Ergebnis spricht für sich: Die IT-Abteilung hat viel weniger Arbeit mit der Verwaltung des Netzwerks, und man kann nun sozusagen Netzwerkänderungen mit geschlossenen Augen durchführen. Das Problem in den Patchschränken mit unbeschrifteten Kabeln gehört nun der Vergangenheit an, und auch die drahtlosen Verbindungen funktionieren überall optimal, was zuvor nicht der Fall war. Die Tatsache, dass HTC und Nexans es wagen, 25 Jahre Garantie zu geben, zeigt, dass sie sich ihrer Sache sicher sind. Für uns ist das wichtig, denn die Verkabelung eines Gebäudes ist schließlich eine infrastrukturelle Einrichtung, vergleichbar mit Gas und Wasser.“